Se a resposta for SIM, o comportamento do vendedor representa uma propaganda enganosa.
Basta que o produto seja diferente em cor, modelo, tamanho ou marca e já entende-se que o produto não é o mesmo do anúncio.
Nesses casos, você pode exigir o cumprimento do anúncio, conforme as especificações do produto divulgado.
Se, mesmo assim, o novo produto entregue/disponível não for compatível com aquele ofertado, o consumidor tem o direito de cancelar a compra/contrato e receber o valor integral de volta, além de poder exigir quantia referente a indenização.
Caso queira saber mais sobre o tema de direito do consumidor, fale conosco pelo:
📱 (21) 2205-4827 (21) 98233-8233 (Telefone/WhatsApp)
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